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商場(chǎng)企劃部工作計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了？以下是小編整理的商場(chǎng)企劃部工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
商場(chǎng)企劃部工作計(jì)劃1
一、雜志安排
1、雜志發(fā)放安排：中心點(diǎn)向西南方向移動(dòng)，商場(chǎng)企劃部工作計(jì)劃。以京石公路為軸心周邊社區(qū)附加公交站牌、地鐵口等上班人群流動(dòng)做大的地點(diǎn)散式發(fā)放。
2、下午3：00---6：00以社區(qū)、平房、菜市場(chǎng)為主一對(duì)一發(fā)放。
3、周六日商超為主散發(fā)。
二、思想闡述
綜合起來(lái)，商場(chǎng)的銷(xiāo)售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個(gè)人而言，對(duì)于櫥窗形象方面，在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當(dāng)于商場(chǎng)的門(mén)臉，對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索，把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來(lái)。
在新的一年中，商場(chǎng)內(nèi)部布置整個(gè)圍繞年度文化主題，為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類(lèi)帶有公益色彩的文化展覽及各類(lèi)主題活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通，在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在DP點(diǎn)原來(lái)的花卉全部取消，從xx購(gòu)買(mǎi)趣味雕塑作品20件整體分布，提高商場(chǎng)整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門(mén)積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購(gòu)員處。
三、重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足，對(duì)于每次櫥窗的內(nèi)容更換，做到提前半個(gè)月做好對(duì)櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作，以保證櫥窗的正常出樣；
2、開(kāi)拓思想，以人性化、溫馨化為基礎(chǔ)，結(jié)合文化做好商場(chǎng)各方面氛圍設(shè)計(jì)工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善商場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境；
3、配合商場(chǎng)活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)商場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作，確保商場(chǎng)活動(dòng)的賣(mài)場(chǎng)氣氛。
四、總結(jié)
對(duì)于企劃部來(lái)說(shuō)，一直以來(lái)缺乏的就是合作，通過(guò)部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，積極增進(jìn)部門(mén)內(nèi)部的協(xié)作關(guān)系，互幫互學(xué)共同提高。組織研究各種商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式，結(jié)合商場(chǎng)現(xiàn)狀，了解市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，提高部門(mén)工作的準(zhǔn)確性，實(shí)效性，從而提升企劃部整體工作能力。
商場(chǎng)企劃部工作計(jì)劃2
一、思想闡述
就現(xiàn)階段而言，我市各大商場(chǎng)的銷(xiāo)售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng)，讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者，從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷(xiāo)售額的目的。
20xx年我們對(duì)全國(guó)的商業(yè)模式進(jìn)行了考察，xx萬(wàn)達(dá)模式對(duì)我們深受啟發(fā)，我們也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解和電話(huà)咨詢(xún)等，進(jìn)一步了解到萬(wàn)達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的，完全是依賴(lài)xx的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式為基礎(chǔ)，以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂(lè)四大元素組成，直擊網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的致命弱點(diǎn)，他們?cè)诓邉澐桨钢腥谌敫鞣N展覽，旅游，文化教育等，形成互位交叉和資源共享，商場(chǎng)在營(yíng)銷(xiāo)策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化；將原來(lái)的美陳的投資大量壓縮，全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)，很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.這一點(diǎn)我們企劃部已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營(yíng)銷(xiāo)理論》。把我們?cè)瓉?lái)的供應(yīng)商體系重新做了梳理，引進(jìn)xx幾家專(zhuān)業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商，這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入。
在重大節(jié)日策劃方面，確定整個(gè)年度的文化主題，對(duì)于20xx年幾個(gè)重要節(jié)日（如春節(jié)、三八、五一、國(guó)慶、元旦等），將圍繞年度主題確定各大節(jié)日的主題，同時(shí)增加了“七一”和“八一”兩大節(jié)日。組織各種革命歷史題材的主題展覽，致力于打造非盈利性的文化互動(dòng)體驗(yàn)平臺(tái)，以拉伸品牌形象，強(qiáng)化品牌的正能量。
這就需要花大量時(shí)間做好各方面的調(diào)研工作，根據(jù)消費(fèi)者思想及商場(chǎng)自身等因素綜合分析來(lái)制定方案，這一點(diǎn)將是告別以往僅以折扣、降價(jià)為主要銷(xiāo)售突破的第一步。
商場(chǎng)的壯大，離不開(kāi)新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?，把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客，也將是商場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會(huì)員，推行會(huì)員卡以至xx購(gòu)物中心家園卡，同時(shí)不斷通過(guò)相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為xx家族的一分子、一部分，應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來(lái)。
整個(gè)年度的文化活動(dòng)為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類(lèi)帶有公益色彩的文化展覽及主題活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通，爭(zhēng)取在消費(fèi)決策前取得認(rèn)同。文化活動(dòng)要堅(jiān)持不懈，打折活動(dòng)決不能一個(gè)接一個(gè)進(jìn)行，這樣一來(lái)將會(huì)引發(fā)對(duì)我商場(chǎng)整個(gè)價(jià)格體系的猜測(cè)，對(duì)于我們的活動(dòng)也就感覺(jué)參加不參加無(wú)所謂了（反正天天都一樣，都有“活動(dòng)”）。我們商場(chǎng)以后的發(fā)展方向給人的感覺(jué)應(yīng)該是朝高檔次進(jìn)發(fā)，活動(dòng)的策劃工作將改變以往以直接利益為主導(dǎo)的策劃重心，20xx年要轉(zhuǎn)向以公益性服務(wù)為重心的休閑體驗(yàn)?zāi)Ｊ?。始終以主題文化全程貫穿，并巧妙的植入品牌營(yíng)銷(xiāo)理念，通過(guò)文化整合，把商場(chǎng)原有的“牽驢式”促銷(xiāo)氛圍，整體營(yíng)造成一個(gè)輕松愉悅的休閑體驗(yàn)環(huán)境，以公益性的姿態(tài)服務(wù)廣大消費(fèi)者。這一點(diǎn)我們目前已經(jīng)走在所有商場(chǎng)的前沿。
主題文化巡展活動(dòng)應(yīng)盡量把握在一周至十天左右，讓消費(fèi)者對(duì)我們的活動(dòng)產(chǎn)生饑渴感，達(dá)到只要我們一有活動(dòng)，就能有明顯績(jī)效的目的和效果。
二、文化巡展工作重點(diǎn)規(guī)劃
1、在活動(dòng)策劃方案制定時(shí)間方面，堅(jiān)持以4t理論為基礎(chǔ)，保證大型活動(dòng)方案（如重大節(jié)日等）提前15—30天完成定稿，小方案提前10—15天完成，以便各部門(mén)有時(shí)間做好充分的準(zhǔn)備和修改工作；
2、整個(gè)活動(dòng)必須要主題鮮明，將原來(lái)“我們出資，廣告公司制作”的模式，今年要徹底改成以租賃為主。策劃人員要首先在2月份之前要完成明年巡展的展品的訂制，在此基礎(chǔ)做全程策劃。為了更好地完善活動(dòng)方案，使之更具可行性、實(shí)效性，在制定方案前一個(gè)月內(nèi)做好相關(guān)活動(dòng)的調(diào)研工作；
3、為確保年度主題巡展活動(dòng)的有效性，在活動(dòng)實(shí)施中，要與xx的公司緊密配合，可以請(qǐng)他們到長(zhǎng)春來(lái)進(jìn)一步深入了解我們的活動(dòng)和商場(chǎng)的'實(shí)際情況，派專(zhuān)業(yè)公關(guān)人員與大
連公司保持關(guān)系，并保證價(jià)格的穩(wěn)定性；
4、對(duì)4月份的“海洋文化”主題展覽，6月份的“中國(guó)船文化”主題展覽，7月份的“革命歷史”題材的主題展覽要做好提前量工作。一定要確保整個(gè)展具和展品的按時(shí)到位，和紙媒的宣傳工作，并提前做好品牌冠名工作，盡可能的讓商家為我們的活動(dòng)擔(dān)負(fù)部分資金；
5、做好中庭吊飾電動(dòng)吊掛傳動(dòng)系統(tǒng)的改造工作，必須在3月份前全部完成，保證工程質(zhì)量。今年商場(chǎng)的中庭吊飾將壓縮一半的成本，全部在花瓣雨網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)；
6、整體dp點(diǎn)美化原計(jì)劃在廣告公司的訂做，目前通過(guò)友好協(xié)商已解除合同。我們正在擬定計(jì)劃，派人去xx協(xié)商進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)，經(jīng)過(guò)測(cè)算比原計(jì)劃投資節(jié)省一半。
三、廣告公關(guān)
在20xx年，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來(lái)的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析，確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái)，并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長(zhǎng)期宣傳戰(zhàn)略，使其切實(shí)為我們服務(wù)，達(dá)到真正廣告宣傳的目的。
其次，在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí)，盡可能多地通過(guò)各種方式增加社會(huì)影響力，如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展慈善公益活動(dòng)等，通過(guò)社會(huì)輿論提升xx購(gòu)物中心在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、做好公司對(duì)外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析，確保在20xx年2月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實(shí)，加快企業(yè)對(duì)外形象宣傳的步伐；
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì)影響力，新的一年中將開(kāi)拓、嘗試?yán)幂浾撔麄?，通過(guò)新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式，促進(jìn)口碑效應(yīng)；
3、安排好公司對(duì)外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作，確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性。
商場(chǎng)企劃部工作計(jì)劃3
一、雜志安排：
1、雜志發(fā)放安排：中心點(diǎn)向西南方向移動(dòng)。以京石公路為軸心周邊社區(qū)附加公交站牌、地鐵口等上班人群流動(dòng)做大的地點(diǎn)散式發(fā)放。
2、下午3：：00以社區(qū)、平房、菜市場(chǎng)為主一對(duì)一發(fā)放。
3、周六日商超為主散發(fā)。
備注：每個(gè)社區(qū)發(fā)放情況要登記明確!發(fā)放不到的小區(qū)以社區(qū)附近站牌散發(fā)包圍的方式來(lái)補(bǔ)充。
當(dāng)月主要區(qū)域：分四個(gè)階段：
第一階段
西里社區(qū)、蔣家墳社區(qū)、小屯社區(qū)、大瓦窯社區(qū)、五里店第一社區(qū)、五里店第二社區(qū)、豐西路社區(qū)、油泵廠社區(qū)、大井社區(qū)、長(zhǎng)安新城社區(qū)、京鐵家園社區(qū)、民岳小區(qū)社區(qū)。
宛平城地區(qū)：轄6個(gè)社區(qū)、3個(gè)村委會(huì)：戶(hù)籍人口20465人
城北社區(qū)、宛平城社區(qū)、城南社區(qū)、曉月苑第一社區(qū)、曉月苑第二社區(qū)、老莊子社區(qū)、老莊子村、永合莊村、北天堂村。
第二階段
長(zhǎng)辛店鎮(zhèn)轄9個(gè)村委會(huì)：戶(hù)籍人口31975人
張郭莊村、東河沿村、辛莊村、大灰廠村、李家峪村、太子峪村、張家墳村、趙辛店村、長(zhǎng)辛店村。
第三階段
云崗街道轄9個(gè)社區(qū)：戶(hù)籍人口32894人
南區(qū)第一社區(qū)、南區(qū)第二社區(qū)、云西路社區(qū)、田城社區(qū)、北區(qū)社區(qū)、北里社區(qū)、翠園社區(qū)、鎮(zhèn)崗南里社區(qū)、大灰廠社區(qū)。
第四階段
王佐鎮(zhèn)轄8個(gè)村委會(huì)：戶(hù)籍人口37385人
西莊店中心村、沙鍋村中心村、怪村中心村、魏各莊中心村、西王佐中心村、南宮中心村、莊戶(hù)中心村、佃起中心村。
房山區(qū)：溫莊子高佃村大寧高佃
社區(qū)一對(duì)一發(fā)放數(shù)量：50000左右
散發(fā)：60000
二、校園合作聯(lián)系相關(guān)學(xué)校人員進(jìn)行外包合作、或散發(fā)！
《開(kāi)了》剩余數(shù)量20000左右對(duì)附近大學(xué)進(jìn)行合作直投或散發(fā)!散發(fā)：學(xué)校門(mén)口，食堂門(mén)口等
三、市場(chǎng)部：
以商家合作為主，以能提高合作商家銷(xiāo)售額為前提，說(shuō)服商家為我院對(duì)其顧客贈(zèng)送購(gòu)物送健康(卡)購(gòu)物滿(mǎn)多少可獲贈(zèng)購(gòu)物送健康(卡)
為豐臺(tái)區(qū)各藥店、保健用品店免費(fèi)提供早早孕試紙卡類(lèi)投放對(duì)象及數(shù)量：
序號(hào)發(fā)展渠道預(yù)計(jì)數(shù)量卡類(lèi)備注
1藥店/保健店6000健康大禮包(卡)
2商場(chǎng)/超市8000購(gòu)物送健康(卡)
3美容院3000健康大禮包(卡)
4KTV3000健康大禮包(卡)
預(yù)計(jì)投放數(shù)量15000-30000張
1、試紙藥店增加60家大小不限，試紙鋪6000條，每個(gè)合作點(diǎn)放藥店專(zhuān)用卡100張共計(jì)6000張，原有合作藥店進(jìn)行客戶(hù)維護(hù)，整理銷(xiāo)售和其他家醫(yī)院試紙的銷(xiāo)售情況。
2、女性用品類(lèi)合作：合作方式包裝內(nèi)附帶會(huì)員卡、女性用品實(shí)體店免費(fèi)體檢卡的發(fā)放，或滿(mǎn)額送卡的方式
3、十月底啟動(dòng)《健康基金儲(chǔ)備C計(jì)劃》活動(dòng)，聯(lián)系豐臺(tái)合作商家10家。市場(chǎng)部全力執(zhí)行。雜志跟蹤報(bào)道。
四、網(wǎng)絡(luò)建立：
總體：
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化：從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);
2、網(wǎng)站推廣手段：登錄主要搜索引擎和分類(lèi)目錄，提交網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，在大型論壇注冊(cè)進(jìn)行宣傳，論壇友情鏈接;
3、推廣效果評(píng)價(jià)：對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析，認(rèn)真分析推廣方法的實(shí)效性，在重點(diǎn)上加大力量。
網(wǎng)絡(luò)整體統(tǒng)籌
1.每天統(tǒng)計(jì)商務(wù)通對(duì)話(huà)質(zhì)量與預(yù)約關(guān)鍵詞。
2.每天統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)換率。
3.每天統(tǒng)計(jì)預(yù)約患者預(yù)約對(duì)話(huà)分析，進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4.每天統(tǒng)計(jì)疾病咨詢(xún)，針對(duì)醫(yī)院主推方向，來(lái)制定下一步方案。
5.每周制作一份網(wǎng)絡(luò)部報(bào)表個(gè)企劃主任匯報(bào)一周工作。
6.每月制作一份網(wǎng)絡(luò)報(bào)表，制定當(dāng)月工作總結(jié)與下月工作計(jì)劃目標(biāo)給總經(jīng)理并匯報(bào)本月情況以及報(bào)告下月工作方針。
五、咨詢(xún)組
工作目標(biāo)
1、降低當(dāng)前訪問(wèn)中病人流失率,做到100%不流失。
2、提升對(duì)話(huà)質(zhì)量,質(zhì)量按照較好∶一般∶差的比值,比率達(dá)到85%∶10%∶5%的.幾率。
3、進(jìn)一步提升北京市內(nèi)成功預(yù)約率≥80%,北京市內(nèi)預(yù)約流失率≤20%,北京市內(nèi)成功就診率≥80%,外圍省份病人按照實(shí)際訪問(wèn)量即時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取就診率≥20%。
4、電話(huà)咨詢(xún)病人流失率≤10%,網(wǎng)絡(luò)及電話(huà)投訴率≤5%。
主抓工作質(zhì)量
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，針對(duì)性強(qiáng)化病種的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作。
2、不斷優(yōu)化工作質(zhì)量，即時(shí)與臨床溝通使其更好開(kāi)展工作。
3、定期進(jìn)行會(huì)議討論、學(xué)習(xí)及互動(dòng)交流工作，提升回帖質(zhì)量及咨詢(xún)?nèi)藛T工作積極性。
4、隨時(shí)與企劃部門(mén)進(jìn)行溝通，了解醫(yī)院宣傳動(dòng)向隨時(shí)調(diào)整咨詢(xún)工作。
5、根據(jù)科室工作人員的個(gè)人業(yè)務(wù)水平，取長(zhǎng)補(bǔ)短，避免理論知識(shí)解答的漏洞。
雜志設(shè)計(jì)：
十一月萬(wàn)圣節(jié)(11月1日)HALLOWMAS感恩節(jié)(THANKSGIVING)雜志設(shè)計(jì)感恩主題專(zhuān)刊。目錄已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備。
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